По точному выражению классика отечественной социологии В.А. Ядова:
«Опросы – незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях». Опросные методы действительно обладают колоссальной универсальностью и информативностью, они подходят для решения практически любых исследовательских задач.
Под «массовым опросом» мы подразумеваем исследование, направленное на выявление картины мнений, сложившейся в рамках определенной генеральной совокупности людей. Это может быть население города, региона, и даже страны в целом. При этом массовые опросы могут проводиться и в рамках локальных сообществ (например, среди студентов конкретного вуза или работников отдельного предприятия). В целях правильного отображения генеральной совокупности для каждого опроса на основании статистических данных составляется специальная выборка, отражающая реальную социально-демографическую структуру сообщества (как правило, прежде всего, учитываются такие основные характеристики как пол и возраст опрашиваемых).
«Анкетные опросы классифицируют, прежде всего, по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые опросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры».
В.А. Ядов «Стратегия социологического исследования», Москва, 2003 г., стр. 231
По нашему опыту наиболее эффективным в российских условиях является комбинированный вариант анкеты, когда в ней содержатся как открытые, так и закрытые вопросы, причем преимущество отдается последним. Большинство наших массовых опросов реализуется с помощью анкет именно такого типа.
«Интерпретация сведений, получаемых путем анализа ответов на закрытые вопросы с использованием контрольных – открытых, существенно богаче, более развернута и обоснована».
В.А. Ядов «Стратегия социологического исследования», Москва, 2003 г., стр. 251.
С различными результатами аналитической интерпретации данных, проведенной нашими специалистами, можно ознакомиться в разделе «Наши проекты».